দায়িত্বশীল খেলা — uokk-এর প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে uokk-এর নীতি

uokk বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা শুধু বিনোদন নয়, আমাদের খেলোয়াড়দের সামগ্রিক সুস্বাস্থ্য নিয়েও গভীরভাবে চিন্তা করি। আমাদের দৃঢ় বিশ্বাস — গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, উদ্বেগ বা আর্থিক চাপের কারণ নয়।

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ তরুণ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস এবং লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। কিন্তু এই উপভোগ যেন কখনো আসক্তিতে পরিণত না হয়, সেই লক্ষ্যে uokk দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একাধিক সেলফ-ম্যানেজমেন্ট টুল সবসময় উন্মুক্ত রাখা হয়।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই

uokk-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া হয় না। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য শনাক্ত হয়, সেটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

ডিপোজিট ও বেটিং সীমা

আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজের আর্থিক সামর্থ্য বিবেচনা করে বেটিং করার পরামর্শ দিই। uokk অ্যাকাউন্টে আপনি যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, তবে বাড়াতে হলে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুসরণ করতে হবে।

• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
• সাপ্তাহিক লস লিমিট সেট করে অতিরিক্ত ক্ষতি রোধ করুন
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমার পরিমাণ ট্র্যাক করুন
• মাসিক রিপোর্ট দেখে নিজের গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন

টাইম-আউট ও সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া

যদি কোনো কারণে সাময়িক বিরতির প্রয়োজন মনে হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টাইম-আউট চালু করুন। ২৪ ঘণ্টা থেকে শুরু করে ছয় সপ্তাহ পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদের জন্য এই সুবিধা পাওয়া যায়। আরও দীর্ঘ বিরতির প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করব।

স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। আবেদনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

পরিবারের সুরক্ষা

ঘরে শিশু বা কিশোর থাকলে আপনার গেমিং ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখুন। ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন। uokk কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের লক্ষ্য করে বিজ্ঞাপন প্রচার করে না।

আর্থিক সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

uokk-এ সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার জমা, উত্তোলন এবং বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্টে সবসময় দেখা যাবে। কোনো লুকানো চার্জ নেই — সকল ফি ও শর্ত আগেই স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

uokk-তে খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বৈধ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।

---

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স